Ожидания клиентов часто сводятся к одному слову: мгновенное удовлетворение. Благодаря таким разрушительным факторам, как Amazon, потребители привыкли к миру, где индивидуальные потребности удовлетворяются за счет заказа в один клик, быстрой доставки и исключительного обслуживания клиентов.

Удовлетворение такой требовательной среды может быть непосильной задачей для бизнеса любого размера, если не будут внесены значительные изменения. Согласно IDC, одна из тенденций, которую вскоре рассмотрит большинство компаний среднего бизнеса, — это адаптация их бизнес-моделей, чтобы они стали более ориентированными на клиента. Опрос аналитиков показал, что 55% опрошенных либо примут, либо начнут применять модели, ориентированные на опыт, к 2024 году для достижения результатов, которые наиболее важны для их клиентов.

Люди обычно остаются верными брендам, с которыми они чувствуют связь. Но построение этих отношений может означать очень разные вещи для разных клиентов. Некоторые предпочитают покупать товары мгновенно и делиться своими мыслями прямо в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram или даже Snapchat. Другие желают персонализированных покупок, будь то через сайт электронной коммерции или в местном магазине.

Независимо от того, насколько “особенным” является соединение, красная нить через все эти каналы лучше всего суммируется с одним качеством: доверие.

Например, клиенты сосредоточены на том, как продукты и услуги поставляются, производятся и доставляются. Предложения, которые значимо соответствуют ценностям отдельных клиентов пользуются большим спросом.

И что еще более важно, выполнение требований и правил конфиденциальности данных поможет бизнесу получить конкурентное преимущество. Конечно, у компаний нет иного выбора, кроме как придерживаться соответствующих правил, если они не хотят страдать от наказания штрафов и отраслевых ограничений. Тем не менее, в глазах клиентов бренды, которые последовательно и согласованно создают согласие и защиту информации о клиентах, в конечном итоге будут создавать долгосрочную лояльность к бренду.

Источник: https://leisurecentre.ru/dejstviya-amazon-vliyayut-na-kompanii-srednego-razmera/

Распространение коронавируса.

К сожалению, Центры по контролю и профилактике заболеваний в США предсказывают, что коронавирус будет продолжать распространяться, хотя в настоящее время неизвестно, в каком количестве. Это будет указывать на продолжающиеся экономические сбои в разных странах.

В настоящее время китайские официальные лица утверждают, что темпы роста числа случаев заболевания коронавирусом нивелировались, но появляются новые случаи в других странах Азии, а также в некоторых странах Европы, особенно в Италии. Эти новые случаи вызывают ограничения на поездки и замедляют торговлю в пострадавших районах.

Эти ограничения на поездки, в сочетании со значительными ограничениями в Китае, замедляют бизнес в этих областях, потому что потенциальные покупатели не могут делать покупки, а закрытие магазинов широко распространено. Apple перечислила закрытие магазинов наряду с перебоями в цепочках поставок в качестве причин для их пересмотренного руководства.

Точно так же играет роль недостаток спроса на компьютерные продукты в Китае из-за ограничений.

Что можно ожидать.

CDC уже сказал, что реальный вопрос о распространении вируса заключается не в том, будет ли он распространяться, а в том, когда он будет распространяться. Тот факт, что начинают появляться случаи, не связанные с поездками в Китай, может указывать на то, что распространение уже началось.

Для большинства компаний лучшим способом действий является планирование сбоев, включая поиск альтернативных источников поставок и поиск альтернативных средств распределения. Если болезнь быстро распространяется, то можно ожидать, что сотрудники не будут работать в компании, у клиентов и поставщиков.

Крупные, хорошо финансируемые компании, такие как Microsoft и Apple, могут зафиксировать более низкую прибыль в результате этих сбоев, но продажи со временем вернутся. Для компаний с большими продажами в Китае сбои будут более серьезными.

Источник: https://leisurecentre.ru/koronavirus-okazyvaet-bolshoe-vliyanie-na-texnologicheskie-kompanii-chast-2/

Компания Microsoft пересматривает свои прогнозы по доходам на третий квартал FY20. Это является лишь последним предупреждением о том, что коронавирус COVID-19 оказывает большее влияние на глобальный бизнес. Microsoft последовала за Apple, которая выпустила аналогичное обновление к своему квартальному руководству 17 февраля. Обе компании приводят различные причины для своих прогнозов выручки, но у них есть единственная причина — замедление роста цепочки поставок после китайского Нового года.

Причины Microsoft несколько иные, потому что у компании нет продуктов, произведенных в Китае за пределами компьютеров Surface, но компьютеры, на которых установлена Windows, сделаны именно там. Поэтому замедление производства компьютеров вредит доходам Microsoft. Другие компании, в том числе HP и Intel, сделали аналогичные объявления.

Проблемы цепочки поставок выходят далеко за рамки технологического сектора. Например кока-кола выразила обеспокоенность по поводу воздействия коронавируса на свою деятельность и сообщила, что проблемы с цепочкой поставок могут повлиять на напитки без сахара, такие как диетическая кола, для которой некоторые ингредиенты поставляются из Китая.

За пределами цепочки поставок.

Хотя цепочка поставок в том виде, в каком она задействована в Китае, может иметь непосредственный эффект, воздействие коронавируса выходит далеко за рамки этого. В отчете Goldman Sachs говорится, что компании с высокими продажами в США опередят компании с высокими зарубежными продажами.

Однако другим концом цепочки поставок является спрос. В докладе отмечается, что значительный экономический спад, вызванный коронавирусом, вероятно повредит спросу. В отчете говорится:
“Согласно нашим базовым показателям, COVID-19 повлияет на рост прибыли из-за сбоев в цепочке поставок и слабого конечного спроса”.

В докладе также указывается, что экономические последствия эпидемии COVID-19 могут привести к рецессии. В отчете отмечается:
“Если COVID-19 будет быстро распространяться, задержки в цепочке поставок могут продолжаться, а потребительский спрос только в США может резко упасть. Фирмы могут уволить работников, чтобы сохранить маржу”.

Источник: https://leisurecentre.ru/koronavirus-okazyvaet-bolshoe-vliyanie-na-texnologicheskie-kompanii/

Согласно новому отчету RiskIQ, общее количество мобильных приложений на планете достигло 8,93 миллиона. Интересно, что ни Google Play, ни Apple App Store не имели новых приложений в прошлом году.

Согласно RiskIQ на китайский мобильный рынок сейчас приходится 40% расходов на приложения.

Это значит, что китайские магазины приложений быстро растут, размещая больше приложений и захватывая большую долю новых приложений.

Однако, помимо значительного отсутствия на китайском рынке по политическим и экономическим причинам, ни Google, ни Apple не потеряют многое из-за отсутствия большого количества новых приложений в прошлом году.

В основном все важные приложения появляются в iOS App Store и Google Play первыми, по крайней мере за пределами Китая. А в Китае любое приложение, которое имеет значение, будет доступно в китайском магазине приложений iOS или через пакет установки приложений Android для Android. Большинство из сотен тысяч новых приложений представляют собой некачественные приложения для нарезки cookie-файлов, которые создаются с помощью мобильных приложений без кода или с низким кодом.

Кроме того, Apple и Google действительно хорошо демонстрируют высокое качество и безопасность приложений на своих платформах. Особенно Apple, а также компания Google, которая недавно запретила несколько приложений в Google Play из-за мошеннической практики рекламы.

Улучшения Google также начинают оказывать существенное влияние: количество приложений, занесенных в черный список в магазине Play, в 2019 году сократилось на 76,4%. Тем не менее, в Google Play было еще 25 647 приложений, которые компания занесла в черный список из-за рискованного, опасного или мошеннического кода.

За прошлый год RiskIQ насчитал почти 172 000 приложений в своем черном списке. Это на 20% меньше, чем в прошлом году, но все еще много. Многие из них размещены в магазинах приложений с сомнительной практикой безопасности.

По данным RiskIQ, 9Game.com, размещал 61 669 приложений, занесенных в черный список.

Источник: https://leisurecentre.ru/kitaj-sostavlyaet-40-ot-rasxodov-na-mobilnye-prilozheniya/

Вступление в ценовую войну.

Так как складные телефоны постоянно продаются по всему миру, производители обращаются к скидкам, чтобы помочь сменить смартфоны текущего поколения.

Например, у Samsung есть лучшие предложения по обмену. Корейская компания предоставит пользователю 600 долларов за старый S10+, S10 5G, iPhone XS и iPhone XS Max, если он сделает предварительный заказ на любой из S20. Компания также раздает бесплатные пары Galaxy Buds+ с предварительными заказами S20 Ultra. Это серьезное заявление о намерениях.

Компания Google должна, по крайней мере соответствовать предложению Samsung и потенциально пойти еще дальше. Предстоящие Pixel Buds, на которые многие возлагают большие надежды, должны быть в комплекте с Pixel 5 XL. Поисковая компания должна также рассмотреть возможность добавления некоторых других продуктов Nest — или подписки на Stadia — с предварительными заказами.

У Google есть хороший каталог устройств, которые связаны со своими телефонами, поэтому связки имеют большой смысл. Что может быть лучше, чем познакомить людей с новой игровой платформой, чем бесплатный контроллер и годовая подписка — точно так же, как Apple сделала это с предложением Apple TV+.

Google также не стесняется сбрасывать со счетов свои телефоны Pixel. В прошлую черную пятницу, цена на Pixel 4 упала на 200 долларов. Почему бы не получить скидку в течение ограниченного времени с первого дня? В то время, когда владельцы смартфонов дольше держат свои устройства и отказываются от обновления, Google не может позволить себе придерживаться обычной ценовой стратегии.

С ближайшими конкурентами, такими как S20, обойдя Pixel по цене, скидкам и общим характеристикам — Google в свое время усилился и начал подрывать конкуренцию.

Источник: https://leisurecentre.ru/google-pixel-5-sposoben-stat-dlya-galaxy-s20-dostojnym-konkurentom-chast-2/

У Google была сложная ситуация с Pixel 4. Устройство показало плохие результаты в обзорах из-за малого времени автономной работы и отсутствия дополнительных датчиков камеры, и при цене 899 долларов для телефона XL эти проблемы непростительны.

Но Pixel 4 — неплохой телефон. Помимо новостей о плохом сроке службы батареи, Google заслуживает похвалы за свою технологию распознавания лиц, которая конкурирует с Apple Face ID, ее постоянное бесплатное предложение для хранения на вашем носителе и конечно Assistant.

Однако, в каждом выпуске есть как минимум одна проблема: у Pixel 2 был дефект дисплея, у Pixel 3 были проблемы с управлением памятью, а Pixel 4 XL нужно заряжать два раза в день. Но эти проблемы всегда уравновешиваются другой исключительной, непревзойденной функцией телефона.

Если Google сможет исключить основные проблемы Pixel 5, то у нынешней линейки Samsung S20 может возникнуть достойная конкуренция. Вот как Google может сделать это реальностью.

Голосовой помощник без отслеживания.

Google Assistant — это то, что делает телефоны Pixel стоящими, но это также хорошая причина не покупать телефон Pixel. Центральным вопросом является конфиденциальность: производит ли функция постоянное отслеживание вашей активности?

Компания Google в последние годы добилась огромных успехов в искусственном интеллекте, что делает её предложение еще более привлекательным.

В последние несколько запусков Google сделала несколько замечаний о том, что защищает конфиденциальность. Это сделано из-за осознании компании того, что люди становятся более опытными, когда дело доходит до цифровой конфиденциальности.

В настоящее время голосовой помощник недоступен без включенного параметра “отслеживание приложений и активности”. Это означает, что почти все, что вы делаете на своем телефоне, записывается и отправляется в Google, чтобы использовать это для улучшения услуг.

Но более дружественным к конфиденциальности вариантом будет включение некоторых функций помощника без включения этого параметра. Вместо этого Google может предложить стимулы для отслеживания вашей активности — будь то доступ к функциям бета-помощника или денежное вознаграждение.

Источник: https://leisurecentre.ru/google-pixel-5-sposoben-stat-dlya-galaxy-s20-dostojnym-konkurentom/

Ссылаясь на отраслевые источники, The Korea Herald сообщила, что продажи смартфонов Samsung Galaxy S20 были на 50% ниже в день запуска, чем у серии Galaxy S10, когда они были выпущены примерно в то же время в прошлом году.

Инсайдеры говорят, что Samsung продала около 70 800 телефонов Galaxy S20, S20+ и S20 Ultra на своем внутреннем рынке Южной Кореи в четверг, что является резким падением по сравнению с 140 000 единиц Galaxy S10, проданных в день запуска, или 220 000 Galaxy Note 10 телефонов, которые были куплены в августе прошлого года.

Представитель телекоммуникационной компании в Южной Корее заявил:
“На продажи повлияло резкое снижение скидок на новые телефоны и количество посетителей офлайн-магазинов из-за опасений коронавирусной инфекции”.

Стоит отметить, что Galaxy S20 начального уровня стоит 1044 доллара в Южной Корее, в то время как S20+ продается по 1117 долларов, а S20 Ultra продается за колоссальные 1316 долларов.

Как отмечает Herald, в Южной Корее было подтверждено более 200 новых случаев заболевания коронавирусом, в результате чего общее число случаев заболевания в стране составило 2022 с момента выявления первого случая заболевания 20 января. Поэтому нет сомнений в том, что опасения коронавируса оказывают существенное влияние на продажи Galaxy S20 и на продажи смартфонов в целом.

Например, на прошлой неделе компания Apple была вынуждена выпустить редкое предупреждение, поскольку вспышка коронавируса окажет значительное влияние на прибыль компании в текущем квартале. Доходы Samsung в своем мобильном подразделении стабильно снижаются в течение достаточно долгого времени, и кажется, что Galaxy S20 может не принести ожидаемой прибыли для компании. В дополнение к страхам перед коронавирусом, по крайней мере, частично виноваты высокие цены. Однако, из предыдущей истории всем хорошо известно, что Samsung скоро начнет предлагать большие скидки на свою новую линейку Galaxy S20.

Источник: https://leisurecentre.ru/koronavirus-nanosit-udar-po-prodazham-samsung-galaxy-s20/

Uber никогда не ждет долго между обновлениями, и теперь компания анонсировала две новые функции, которые должны облегчить жизнь как водителям, так и пассажирам. Uber готовит инструмент перевода, который позволит вам и вашему водителю мгновенно переводить предварительно сгенерированную фразу, либо пользовательское сообщение друг с другом, одним нажатием в чате.

Ранее, если водитель отправлял сообщение клиенту, оно отображалось на предпочитаемом им языке, независимо от того, каким языком в приложении пользовался клиент. После выпуска обновления обе стороны будут иметь возможность нажать кнопку “перевести”, чтобы увидеть сообщение на выбранном ими языке.

Вторая часть обновления представляет собой обновленный интерфейс, который должен облегчить встречу с вашим водителем. Отныне, когда вы подтвердите поездку, в нижней части экрана вы увидите новый тикер, который сообщит вам, когда ваш водитель находится в пути, сколько именно времени потребуется, пока он прибудет, куда вы должны идти, и даже интенсивность того маршрута, по которому к вам направляется водитель.

Большая часть этой информации уже присутствовала на экране перед последним обновлением, но теперь Uber организовал все необходимое, чтобы было легче найти её и легче читать. Селвин Канчарла, старший дизайнер продуктов в Uber, Fast Company, сказал:
“Если вы думаете об информации, которую пользователь использует в приложении, карта запускает предыдущий опыт. В верхней части экрана, переходили к обновлению статуса поездки “что происходит?” и закончим более конкретными деталями “контекстом” внизу”.

Обновление также включает новую ссылку на письменные инструкции, которые сообщат вам, как связаться с вашим водителем, если вы находитесь в общественном месте, например в аэропорту или на месте проведения мероприятия, вплоть до точной двери, из которой вы должны выйти. Все эти дополнения должны значительно улучшить взаимодействие после появления обновления.

Источник: https://leisurecentre.ru/novoe-obnovlenie-uber-mozhet-sdelat-poezdki-namnogo-proshhe/

Игровые ПК не должны быть огромными, и одна из самых интересных областей рынка DIY-компьютеров — это сверхмалые корпуса и оборудование. Последнее дополнение к так называемым корпусам малого форм-фактора — это H1 от NZXT.

Давайте же посмотрим на H1 и почему он такой особенный.

За последние несколько лет появилось несколько очень привлекательных мини-корпусов башенного типа, технически известных как mini-ITX. Evolv Shift от Phanteks, системы на основе Corsair One и SilverStone LD03 — все они прекрасно выглядят и большая часть их объема растягивается по вертикали.

H1 находится между системами Corsair One и другими случаями, в комплекте с некоторыми аппаратными средствами, необходимыми для сборки вашего ПК. Вы получаете встроенный блок питания мощностью 650 Вт и жидкостный кулер AIO в стандартной комплектации и по понятной причине: они предлагают лучший способ охлаждения и питания вашего оборудования в этом крошечном корпусе, а также оставляют меньше трудной работы по их установке самостоятельно.

Это оправдывает запрашиваемую цену в 349 долларов, что по меньшей мере на 200 долларов больше, чем в большинстве других случаев такого типа. Но вы получите достаточно энергии и охлаждения для работы с самым мощным оборудованием, которое можете установить, таким как Intel Core i9-10980XE, Ryzen 9 3950X или Nvidia RTX 2080 Ti.

Внешний вид в высшей степени минималистичен с сочетанием стекла и аккуратных вентилируемых панелей, доступных в черном или черно-белом цвете. Имея высоту менее 40 см и основание, которое едва превышает размер форм-фактора mini-ITX 17 см x 17 см, он чрезвычайно компактен, но при этом имеет место для графических процессоров длиной до 305 мм. Существует один потенциальный недостаток, который заключается в отсутствии 3,5-дюймового крепления на жесткий диск, при этом H1 вместо этого выбрал пару 2,5-дюймовых креплений SSD.

Источник: https://leisurecentre.ru/nzxt-vypuskaet-udivitelnyj-pk-2020-goda/

Будучи одним из самых богатых людей в мире, Билл Гейтс известен своим вкладом в глобальное здравоохранение. Как его самое большое наследие, Microsoft также движется в том же направлении. Компания активно участвует в оказании помощи населению мира в преодолении некоторых наиболее острых проблем со здоровьем.

Компания Microsoft недавно объявила о новой инициативе в области здравоохранения, известной как “AI for Health”, стоимостью более 40 миллионов долларов. AI for Health развился из программы AI for Good, которая предлагает общую помощь менее удачливым людям во всем мире.

Новая инициатива будет в основном сосредоточена на проблемах, связанных со здоровьем, а также на интеграции искусственного интеллекта и технических решений. Основная цель “AI for Health” состоит в том, чтобы непосредственно исследовать влияние искусственного интеллекта в медицинской сфере, а также разработать алгоритмы для автоматического выявления заболеваний и других медицинских операций. Помимо создания новых решений, программа также будет работать над тем, чтобы сделать эти технологии более доступными во всем мире.

Джон Кахан из Microsoft, написал в своем официальном объявлении о новой инициативе:
“AI for Health — это благотворительная инициатива, которая дополняет нашу более широкую работу в сфере здравоохранения Microsoft. Мы будем поддерживать конкретные некоммерческие организации и академическое сотрудничество с ведущими учеными в области данных Microsoft, доступ к лучшим в своем классе инструментам искусственного интеллекта и облачным вычислениям, а также выдавать денежные гранты”.

Источник: https://leisurecentre.ru/kompaniya-microsoft-investiruet-v-novuyu-programmu-ai-for-health/