Гиганты Ride Share Uber и Lyft внедряют ряд новых продуктов и услуг, поскольку поставщики медицинских услуг и медицинские страховщики стремятся улучшить результаты в отношении здоровья и повысить удовлетворенность пациентов, обращаясь к социальным детерминантам здоровья.
Компания Lyft заявила, что сотрудничает с быстрорастущей платформой координации социальной помощи под названием Unite Us, которая использует свою технологию для связи здравоохранения и поставщиков социальных услуг. Финансовые условия партнерства не разглашаются о партнерстве Lyft с Unite Us, у которого есть другие важные сделки, в том числе соглашение, заключенное в прошлом году с CVS Health и его подразделением медицинского страхования Aetna.
Все чаще поставщики медицинских услуг и страховщики выходят за рамки простого лечения и обращаются к социальным детерминантам, таким как одиночество, изоляция, отсутствие продовольственной безопасности и жилье. Для этого им нужно мыслить нестандартно и улучшать доступ к службам социальной помощи в рамках ценностного подхода, который обеспечивает уход в нужном месте, в нужное время и в нужном количестве.
Lyft в своем заявлении:
“Координаторы и поставщики услуг, которые используют Unite Us для направления в социальные службы, теперь могут заказать или запланировать поездку Lyft по требованию, чтобы помочь пациентам получить доступ к медицинскому обслуживанию, в котором они нуждаются, чтобы жить более здоровой жизнью. Это национальное партнерство поможет удовлетворить растущий спрос на медицинские и социальные услуги в США”.
Компания Uber заявила:
“Опираясь на наши инвестиции Uber для бизнеса в корпоративные предложения, функции были разработаны, чтобы помочь сделать запросы на медицинскую транспортировку такими же простыми и понятными, как и запросы на любую другую поездку с Uber для любого профиля пользователя. В конечном счете, этот новый опыт поможет гарантировать, что пациенты могут прийти на прием к врачу, а лица, обеспечивающие уход, могут сосредоточиться на предоставлении наилучшего возможного ухода”.
Источник: https://leisurecentre.ru/uber-i-lyft-rasshiryayutsya-v-sfere-socialnogo-obsluzhivaniya/