В настоящее время почти все знают, что такое искусственный интеллект, но большинство людей не являются техническими экспертами, и многие, возможно, не знают о том, насколько большое влияние оказывает ИИ. Правда заключается в том, что большинство потребителей взаимодействуют с технологиями, использующими ИИ каждый день. От поисков, которые все выполняют в Google, до рекламных объявлений, которые мы видим в социальных сетях. Искусственный интеллект является неотъемлемой частью нашей жизни.
Чтобы помочь людям понять, насколько искусственный интеллект вплетен в ткань современного общества, далее представлен список из тенденций, которые подробно описывают некоторые области применения искусственного интеллекта, о которых многие могут не знать.
Предложение лучшего обслуживания клиентов.
Искусственный интеллект изменил службы технической поддержки. Вам больше не нужно повторять одну и ту же информацию бесчисленное количество раз, для разных операторов колл-центра. Бренды могут получить представление о всех своих предыдущих взаимодействиях с вами. Аналитика данных и искусственный интеллект помогают брендам предвидеть то, что хотят их клиенты. Они также обеспечивают более интеллектуальное обслуживание клиентов.
Персонализация покупок.
Каждый раз, когда вы совершаете покупки онлайн на сайте электронной коммерции, и как только нажимаете на нужный товар, сайт начинает предоставлять персональные рекомендации соответствующих продуктов. В настоящее время большинство этих приложений используют те или иные алгоритмы искусственного интеллекта для получения нужных результатов. Опыт настолько прозрачен, что большинство покупателей даже не осознают, что это искусственный интеллект.
Источник: https://leisurecentre.ru/primenenie-iskusstvennogo-intellekta-v-povsednevnoj-zhizni-cheloveka/
