Компания электронной коммерции Loop, которая автоматизирует возврат и обмен на Shopify, объявила о планах увеличить свою штаб-квартиру в Колумбусе, штат Огайо, США, инвестировав более 650 000 долларов и расширив свою рабочую силу до 54 штатных сотрудников.

Loop обрабатывает более 30 миллионов долларов прибыли каждый месяц для продавцов Shopify через свое приложение, генерируя более 1,25 миллиарда долларов валовой стоимости товаров. Loop работает с некоторыми из крупнейших брендов, ориентированных непосредственно на потребителя и розничную торговлю, включая Allbirds, Brooklinen, Thrive Causemetics и Tommy John.

Компания была основана в 2017 году Джонатаном Помой и Корбеттом Морганом. Последним раундом финансирования Loop была серия A стоимостью 10 миллионов долларов, во главе с FirstMark Capital, одним из первых инвесторов в Pinterest и Shopify.

Ее флагманский продукт Returns предоставляет комплексное решение для онлайн-возвратов и обменов, ориентированное на потребителя, которое, по словам компании, создает “более счастливых клиентов и помогает торговцам конвертировать возвраты в обмены”. Его платформа SaaS направлена ​​на ограничение прибыли, например предлагая клиентам больше вариантов с самого начала.

По словам Loop, бренды ориентированные на непосредственного потребителя, могут потратить свыше 100 долларов на приобретение каждого покупателя, и только 30 процентов его продаж будут потеряны для прибыли. Кроме того, менее одного из трех клиентов возвращаются, чтобы совершить вторую покупку.

Джонатан Пома сказал:
“Мы считаем, что последующая граница торговли — это покупка”.

В настоящее время в компании работают 14 штатных сотрудников. Найм на должности по продажам, маркетингу, руководству, продукту, инжинирингу, данным и дизайну начинается уже сейчас.

Мэр Колумбуса, США, Эндрю Дж. Гинтер сказал:
“Loop — это классическая история предприятий региона Колумбус, не только процветающих, но и ведущих в сфере технологий и электронной коммерции. Непрерывный успех компании является свидетельством нашего сильного сектора розничной торговли и электронной коммерции”.

Источник: https://leisurecentre.ru/kompaniya-elektronnoj-kommercii-loop-obyavila-o-svoem-rasshirenii/